Hlavním cílem IPTV založené na NGN je poskytnout koncovému uživateli souhrnný seznam konvergovaných služeb IPTV [2]. Nová generace služeb IPTV má poskytovat personalizaci služby, interaktivitu, spojování služeb, zacílení na uživatele, zvýšenou dostupnost a mobilitu.
Služby IPTV je možné rozdělit do tří skupin:
- Základní služby IPTV
- Pokročilé služby IPTV
- Konvergované služby IPTV
Základní služby IPTV se skládají z minimální sady služeb IPTV, které jsou očekávané od poskytovatele služby IPTV založené na NGN:
- Vysílání TV (bez nebo s trikovými módy) - doručení lineárně vysílajících TV kanálů
- Trikové módy - umožňují řízení přehrávání a pauzy, dopředu a přetáčení obsahu
- Platba za sledovaný program - PPV (Pay Per View) - uživatel například platí za konkrétní zhlédnutí nebo za čas, nikoli za celý kanál nebo TV balíček
- Obsah na požádání CoD (Content on Demand) - uživatel si vyžádá poskytnutí obsahu na vyžádání (např. video na vyžádání nebo hudba na vyžádání)
- Osobní videozáznam (PVR) - uživatel může nahrávat obsah v síti (síť nebo n-PVR) nebo lokálně v STB (klient nebo c-PVR)
- Elektronický programový průvodce (EPG) - poskytuje informace pro vyhledání a výběr programů, které bude divák sledovat
- Rodičovská kontrola - ochranný mechanismus pro omezení přístupu k televiznímu obsahu pro děti ve věku nižším než je ohodnocení programu
Konvergované služby IPTV:
- Konvergence IPTV a jiných služeb NGN, jejich interakce (např. realtime hry, oznámení příchozího volání, sdílení dálkového řízení)
- Interakce s aplikacemi smluvního poskytovatele služby (např. otevřený přístup ke službě - Parlay) umožňuje spolupráci s aplikacemi vyvinutými smluvním poskytovatelem služby
- Interakce s internetovými službami (např. konvergence IPTV s webovými službami 2.0 a sociálními médii)
- Pokračování služby mezi zařízeními uživatele (UE) umožňuje zaparkování služby na jednom zařízení, její vyzvednutí a pokračování jejího využívání na jiném zařízení
- Pokračování služby mezi pevnou a mobilní platformou a podpora mobility/roamingu, dostupnosti služby přes různé přístupové sítě a koncová zařízení
- Dálkové řízení služeb IPTV, například řízení nahrávání nebo úprav obsahu
- Hybridní služby IPTV (kombinace satelitního a pozemního doručování s IPTV)